CERTIFICAT DE COMPÉTENCE PROFESSIONNELLE EN PROMOTION MÉDICALE (CCPPM niveau 1 et 2 )
“ Délégué et visiteur médical : secteur pharmaceutique et parapharmaceutique ”
Un certificat de savoir faire professionnel
Un métier offrant un bon salaire et de multiples avantages( primes ,travail flexible, évolutif ), cette branche attire de plus en plus de jeunes .Vous êtes dynamique, extravertie, bon négociateur ,ayant le sens des affaires ce cursus est fait pour vous .
DIRECTION PÉDAGOGIQUE :
- Dr BEN CHEIKH Ons : Formateur scientifique auprès des laboratoires.
- Dr BEN REJEB Charfeddine : Médecin formateur , Gynécologue Obstétricien
Public cible et Pré-requis :
- Public cible : licences en sciences de la santé , docteurs en médecine , pharmacie, vétérinaire, dentaire
- détenteur de licence , Master , doctorats en dehors de la filière médico-biologique et pharmaceutiques ,
- Bac + 2 , filière scientifique, commerciale,
- Bac ( filière scientifique et commerciale) avec expérience professionnelle d’au moins deux ans dans le domaine de promotion médicale .
Processus d’admission :
La sélection des étudiants est réalisée en deux étapes :
Admissibilité sur dossier
Un dossier d’inscription est constitué par le (la) candidat(e) à la certification, contenant les justificatifs de diplômes et d’expérience professionnelle, ainsi qu’une lettre de motivation comportant une description du projet professionnel du candidat.
Admission à la suite d’une demi-journée de sélection (présentation la formation et entretien)
Le candidat est alors convoqué à un entretien d’admission avec tests de culture générale.
Le jury d’admission se décide en se fondant sur le parcours du candidat, sa motivation ainsi que sur la pertinence de la formation choisie au regard du projet professionnel.. La motivation pour l’activité commerciale est le critère primordial
Durée de la formation : 3 mois ( cours présentiel , et à distance) et 1 mois de stage
PROGRAMME : La formation est basée sur un système comprenant plusieurs modules adapté aux évolutions de la profession
CERTIFICAT DE COMPÉTENCE PROFESSIONNELLE EN PROMOTION MÉDICALE (CCPPM niveau 1) :
Délégué et visiteur médical
Module 1: Connaissances scientifiques ………… ……….. 12 jours (60h )
Module 2 : Réglementaire ………………………………………1 jour (8h)
Module 3 : Informatique au service du métier ………………2 jours (16 h )
Module 4 : Comprendre le métier de délégué ……………….2 jours (12h)
Module 5 : Bases des techniques de communication et des ventes pour la promotion médicale ( pharmaceutique, parapharmaceutique ) ……….3 jours (18 h )
Module 6 : Maîtrise et gestion de son environnement de travail : Gestion secteurs et produits …………………… 2 jours (12 h )
Module 7 : Développement personnel: Maîtrisez les outils essentiels 1 j (6 h)
Module 8 : Marketing pharmaceutique………………… …….1 jours (6 h )
Module 9 : Mission en entreprise (Training en délégation médicale) : stage sur le terrain
• mise en pratique du métier, réalisation des différentes missions d’un délégué pharmaceutique,
CERTIFICAT DE COMPÉTENCE PROFESSIONNELLE EN PROMOTION MÉDICALE : (CCPPM niveau 2)
Délégué senior, manager
Module 10: Maîtriser LA NÉGOCIATION : Principes & Astuces……. 2 jours (12 h )
Module 11 : Sciences de la communication : Maîtriser la technique < PROCESS COM> …………………….. 6 jours (36 h )
Méthodes pédagogiques :
L’enseignement repose sur une pédagogie éprouvée et des outils pédagogiques originaux vous aidant à comprendre et à mémoriser les sujets inscrits au programme :
Cours interactifs, remises de polycopiés, schémas, sketchs, mises en situation, films vidéo, interventions d’experts .
Tous les cours métiers sont suivis de Travaux dirigés , mises en situation, études de cas.
Journées recruteurs : invitation de recruteurs proposant des stages et ou des emplois.
Validation du certificat :
Le titre est délivré aux candidats ayant validé le contrôle continu (à la fin de chaque module ), les compétences métiers (mises en situation), l’examen final, le stage par le maître de stage et le rapport de stage.
PROGRAMME DÉTAILLÉ (contenu et prix ):
CERTIFICAT DE COMPÉTENCE PROFESSIONNELLE EN PROMOTION MÉDICALE (CCPPM niveau 1)
Délégué et visiteur médical
Prix 3000 D (formation complète )
Module 1: Connaissances scientifiques : 12 jours (60 h ) : Objectif fournir un savoir médical suffisant pour la promotion pharmaceutique et parapharmaceutique .
Prix : 750 dinars
Vocabulaire médical, biologie, pharmaceutique
- Infectiologie , bacteriologie
- Hématologie, pathologie cardio-vasculaire, phlébologie
- Neurologie : AVC et épilepsies
- Gastro-entérologie• Pneumologie,
- ORL
- Dermatologie, cosmétologie
- Allergie
- Urologie
- Néphrologie
- Gynécologie
- Rhumatologie,
- Orthopédie-traumatologie, appareillage médical
- Douleurs aiguës et chroniques et fièvre
- Cancérologie
- Homéopathie
- Phytothérapie
- Aromathérapie
- Nutrition : les compléments alimentaires
- Pharmacologie : les différentes catégories des médicaments ( présentations indications, contre indications, effets secondaires, interactions , pharmacocinétique, bioéquivalence )
- Le guide thérapeutique tunisien .
Module 2 : Réglementaire ………………………………………1 jour (8h)
- Le système de santé : les professions de santé : médicales et paramédicales , les pouvoirs publics et les organismes professionnels ,les relations entre partenaires ,l’hôpital,les cliniques,
- L’économie de santé : les dépenses de soins et de biens médicaux – les dépenses en pharmacie , les moyens de maîtrise,
- Le médicament : les grandes étapes de la vie du médicament , la mise sur le marché, le remboursement et le prix , les choix stratégiques de commercialisation , la pharmacovigilance , information et publicité sur le médicament ,les médicaments à statut particulier ( en cancérologie et en planning de naissance ) , le générique, la bioéquivalence .
Module 3 : Informatique au service du métier ………………2 jours (16 h )
Réalisation de tableaux Excel, de rapport Word, présentation Powerpoint
- réalisation de bon de commande
- CRM : principes généraux, outils et techniques
Module 4 : Comprendre le métier de délégué ……………….2 jours (12h)
Les métiers : délégué pharmaceutique, dentaire, vétérinaire, hospitalier, technico-commercial santé
- L’Industrie Pharmaceutique en Tunisie : groupes, laboratoires ( types ) , entreprises de commercialisation , la politique de qualité des entreprises ,les circuits de distribution +++ , les principaux marchés et leur développement , place de la pharmacie centrale
• L’officine et son univers : structure, organisation, fonctionnement , les produits, techniques de présentation de gamme , les partenaires du pharmacien ,le patient et la consommation ,les perspectives de développement des marchés officinaux .
• Les marchés : le marché de la dermo-cosmétologie, phytothérapie, aromathérapie, homéopathie, diététique, contention, matériel médico-chirurgical, secteur dentaire, secteur pédiatrique,imagerie médicale et échographies, secteur vétérinaire, hospitalier, les cliniques
Module 5 : Bases des techniques de communication et des ventes pour la promotion médicale ( pharmaceutique, parapharmaceutique ) ……….3 jours (18 h )
Techniques de communication : maîtrise des principaux outils et astuces pour bien communiquer ,
- Techniques de vente : principes généraux et outils pour bien vendre ,
- Applications des techniques de vente dans le domaine pharmaceutique et parapharmaceutique ( connaître son métier ).
Module 6 : Maîtrise et gestion de son environnement de travail : Gestion secteurs et produits ……………………2 jours (12 h )
- Gestion du secteur ( A ) : connaissances de base , maîtrisez “ les 5 C “
1- Connaissance du produit ,
2- Connaissance de l’ aire thérapeutique,
3- connaissance du marché ,
4- connaissance de la concurrence,
5- connaissance des ses Clients
- Gestion du secteur (B) : sectorisation et organisation du travail
1- ciblage : clients et visites,
2- organisation de la journée ,
3- plans d’actions : face to face ,EPU,mailing, emailing, congrès , partenariat scientifique ( formation, sites d’éducation santé ) , création d’un réseau professionnel.
4- suivi et analyses des résultats : autocritique, , reporting ,hétéro critiques ( critiques par les paires ) .
Module 7 : Développement personnel: Maîtrisez les outils essentiels pour changer 1 j (6h)
Développement personnel: Maîtrisez les outils essentiels
- Pour réussir son entretien d’embauche ,
- Préparer son CV ,
- Préparez sa lettre de motivation ,
- Travail d’équipe,intégrer un réseau ,
- Préparation psychologique pour réussir son premier contact Client.
Module 8 : Marketing pharmaceutique………………… …1 jours (6 h )
Module 9: Mission en entreprise : stage sur le terrain
• mise en pratique du métier, réalisation des différentes missions d’un délégué pharmaceutique
CERTIFICAT DE COMPÉTENCE PROFESSIONNELLE EN PROMOTION MÉDICALE (CCPPM niveau 2)
Délégué senior, manager
Prix 1900 D ( y compris l’inventaire de votre personnalité IDP )
Vous devez compléter les 2 modules négociations et process com pour obtenir le certificat CCPPM 2 .
La réalisation d’un seul séminaire est possible et vous donne droit à une attestation de validation du module en cours .
Module 10 : Maîtriser LA NÉGOCIATION : Principes & Astuces
Public cible : détenteurs de licence santé ou autres , Master ,doctorats , CCPPM Niveau 1
- Ateliers pratiques
- Durée 2 jours
- Prix 600 dinars
Module 11 : SCIENCES DE LA COMMUNICATION “SÉMINAIRES PROCESS COM“ (MÉTHODE KHALER) : se connaître , connaître l’autre , bien communiquer .
Obtention d’un certificat en PROCESS COM
- Public cible : détenteurs de licence ou autres ,Master ,doctorats , CCPPM Niveau 1 .
- Durée 6 jours , 3 séminaires de 2 jours
- Ateliers pratiques
- Prix 1200 à 2400 dinars ( 3 séminaires ) (en fonction du nbr des participants)
la méthode d’analyse ProcessCom® est une approche pratique et innovante pour optimiser la communication interpersonnelle .Elle est établie par le psychologue américain Taibi Kahler dans les années 70, avec le soutien de la Nasa qui a utilisé ce modèle pour sélectionner des profils d’astronautes aptes à travailler ensemble.En apportant une compréhension plus profonde de la dynamique relationnelle, la méthode permet une meilleure gestion des relations, qu’elles soient professionnelles ou privées.Elle propose des pistes pour motiver, gérer les situations de stress et résoudre les conflits.
on distingue six profils de personnalité, dont l’un domine chez chacun de nous.Tout manager a intérêt à les connaître .
Partenaires : Entreprises (laboratoires pharmaceutiques et de distribution ) qui embauchent et accueillant nos candidats en poste ou stage : ( on va dresser une liste des laboratoires coopérants ).